窗口里外

sota1999

甲 我跟你请教点事。
1 I& ^0 o. M, B! v% ?5 s' n乙 什么事？
甲 我跟你请教一个问题。
: ]! V/ M# r1 @% L4 x乙 行，我知道我就告诉您，不知道的咱们再请教别人。
6 _; w2 r; w; z( B, n甲 你说盖房子，干吗都得有窗户？
) F3 M- A1 n9 D- P) K+ v$ d乙 没窗户，那成烟筒了。
甲 为什么要有窗户呢？
# T' |. ]+ j6 i5 ^, r6 w乙 窗户有好处哇。
甲 有什么好处哇？
) l# a. y- O) M" m; ]乙 能够吸收阳光，空气流通，挡沙挡土，挡风挡雨，冬暖夏凉，还省得凿窟窿。
9 {% S) v, Z/ H6 w甲 你这话，我不懂，什么叫凿窟窿哇？
乙 这么说吧，你在烟筒里住．．．．．．
" n4 D' u/ [# }( k7 j. ~. d甲 我干吗在烟筒里住啊？
% ~# ~! v) f$ _4 t+ c乙 我好跟你解释呀！
甲 噢，那多憋得慌呀！
乙 对呀，有了窗户你就不憋得慌了，见到阳光又有新鲜空气，还能看到外头的一切事物。要是没有窗户，你是不是想凿个窟窿代替窗户呢？哎，这就是窗户的好处。
甲 高明的解释，这我得记下来。
2 G6 c% h0 A6 j) ]# t6 @乙 干吗呀？
. v. n) a& l" I4 E甲 记下来我好告诉他们呀！
乙 告诉谁呀？
甲 告诉他们所有的工厂，让他们把烟筒都开个窗户。
4 Z. u  w5 X) N) a7 ]. y9 u6 x乙 烟筒哪有开窗户的呀？
甲 要不人在里面多憋得慌呀！
乙 哎，烟筒里没人。
: @( m3 I$ o7 M2 T! f* u- W2 a甲 噢，烟筒里没人，那我怎么进去的？
( W3 I* S9 H% P0 `" f乙 这不是给你打个比方嘛！
甲 噢，这是比方。那还有哪路窗户一会儿打开，一会儿关上；一会儿关上，一会儿打开，那是怎么回事？
* |$ C* W1 Y& o1 ^/ g- H2 I乙 一会儿打开，一会儿关上；一会儿关上，一会儿打开。
4 ~) B+ I) p* f4 Z. {甲 那打什么呀？
乙 那叫折腾。
/ I. R0 L9 w5 s9 c6 o" \甲 噢，折腾，这我得记下来。
乙 记下来干嘛？
7 V; s( G, I* t6 F: r3 s甲 记下来我得告诉他们。
, W- A* v6 Q# p- S- I乙 告诉谁呀？
甲 收发室。
/ L' e8 S: E% A9 _/ |% q) C8 j乙 收．．．．．．
甲 你看他们那收发室，有人来问事他们打开，没人问事他们就关上，整天总是打开关上，关上打开，以后我告诉他们按照您的意见以后就别打开了。
- B4 T/ {" L% u) U7 ?乙 别打开了？
甲 省得折腾了。
乙 不行，那个窗户是非折腾不可。
甲 那是怎么回事啊？
2 B1 }+ U$ d# O1 p, k0 m: e乙 那是工作的需要啊！
9 ~- U/ {- e2 Y( p9 O甲 噢，他那是工作需要。
; ~7 O, q, l8 y9 M& i$ I* ?乙 对了吧？
甲 那还有哪种窗户，从安上就没打开过，就把玻璃凿两窟窿。
乙 挺好的玻璃凿两窟窿啊？
甲 那叫什么？
8 J) a4 X% k- I: p$ A6 L& R乙 那叫破坏！
4 n3 M% M' f+ p- G甲 破坏！
乙 嗯。
甲 噢，这我也得记下来。
乙 怎么这也得记下来呀？
甲 告诉告诉他们。
乙 又告诉谁呀？
# J: M4 ?" L) z8 v甲 车站的问事处，挺好的玻璃就凿两窟窿。
乙 那叫窟窿啊？
/ n3 N) L7 ~' i$ ^0 x- n$ q甲 啊！
乙 那叫窗口。
. @7 ~/ F! s# [  \甲 对，那以后我告诉他都按您的意见，就别留窗口了。
乙 问事处没窗口，您怎么问呢？
甲 那窗口干吗的？
乙 那得留着，为了方便。
) r1 U- R' n8 l5 g9 i甲 为谁方便呢？是为了里边人方便，还是为了外边人方便。
乙 为了旅客问事方便呢！
甲 我看不对。
2 K; X- g8 C: N- @0 h: L( a乙 啊？
/ J- m) i! N: O" k3 M- l5 z甲 是为了服务员方便！
+ p- [# O: M" A7 o8 s) y' Z" j1 ^乙 怎么呢？
3 J5 [) K3 k) M0 ~% {0 \- a# Y; S- x甲 你想啊，问事处里边有张桌子，桌子后头有把椅子，服务员往椅子上一坐，小窗口正好对着他。
乙 对呀，不对着他你问谁呀？
甲 那还是服务员方便呢！
乙 不，我认为服务员方便，旅客也方便，有了服务员的方便，也就有了旅客的方便，服务员的方便是为了服务员为旅客服务方便．．．．．．您说对不对？
甲 不，您等会儿，哪有这个理论呢？
% d* K9 H/ |4 T8 P乙 我也没听说过！
; k8 N0 q. L7 l甲 那你跟我瞎白呼什么呢？
' G3 y' M& ^0 x乙 就算是窗口里也方便，可是窗口外头也没什么不方便呀？
甲 没什么不方便？
乙 嗯。
甲 你试试，你马上就会知道。
乙 怎么试试呀？
* ]: l3 z7 m+ o( Y& D- S: d* R甲 比如说你是个旅客，我是个服务员，你到这儿来一问事，你会感觉到谁方便，谁不方便。
9 Q; e) q0 W; t$ p6 J乙 行啊，咱们试试看，倒看谁方便。
+ }+ }6 e! X. F  \甲 这就是窗口。
& Q; U, \: J( [  y. h& R3 k乙 嗯。
甲 这两个窗口怎么用，知道吗？
* |8 \: Y$ g" [0 D6 h* H乙 我知道，底下这个是问事的，上面那是听解答的。
2 K* b) n! a# B5 B% |甲 对，都问什么事呢？
% V; d# S- W& z  j% ^乙 那还问什么呢，要不问坐哪趟车，什么时间，票钱多少，什么时候到那儿！
2 W) W7 Y: W$ q7 n# e8 E' M: |甲 对对。
( U0 M. x! U* G) b. ]# ^4 W乙 不就这个吗？
甲 对对，开始吧！
% o- J; L8 o; [$ y/ \" i) I乙 同志，我上沈阳坐哪趟车？
甲　．．．．．．
8 H* B  x3 x. Z& J乙 哎，这跟你说话呢？
甲 你干吗把手伸进来了，伸手进来干吗？
" K  |3 q6 P" C  t/ C; K乙 看你不理我！
甲 我瞧得见你吗？
8 C; Y0 o$ y4 K% r乙 我这么大人你瞧不见我呀？
甲 这是磨砂玻璃不透明。
乙 这是瞧不见这个，那我怎么问呢？
1 B4 j7 M5 A  U, X3 v甲 你得低头哈腰。
: c/ ?0 V2 a: }0 D* s! Q6 B乙 噢，同志，同志。
甲 哎。
/ l& [# d$ s* Y( O% D, ]8 e6 l乙 哪呢？
( l0 b! X7 \' V8 d+ V' J& B% ]甲 这儿，那儿，哎，你一歪脖子不就瞧见我了吗？
乙 感情还得歪着脖子。同志，我上沈阳坐哪躺车呀？
! B3 A/ {! X/ q* S' F6 [甲 29次快车。
, \# E# @; m4 W8 Q! X2 s乙 什么时间呢？
甲 13点6分开车。
5 P. v# }& b% @* n+ T4 P+ F5 u乙 票钱多少？
甲 1元6角。
7 s! s. j# D$ d4 ?* g0 Y乙 什么时候到那儿？
甲 14点零7分。
$ o# U) E4 E# P乙 同志啊，附近哪有医院呢？
; Z4 j4 k7 S2 Q5 }8 }& E% U甲 你打听医院干什么呀？
# P7 M) \, j* I& V8 [5 V乙 不行，我得瞧脖子去了。
) O& ?9 X  g$ X/ Y: w6 l% p甲 这你就知道谁方便，我倒不知道，我这脖子是不够方便了。
, _4 |( d/ k: q1 d8 A& s( q; \乙 好像谁方便谁不方便，我倒不知道，我这脖子是不够方便了。
& Q8 D: X, E+ N  F甲 你问得这还是简单的事情，如果你再问得复杂一点啊．．．．．．
. r+ b; v! I: `7 W乙 那我非落个歪脖不可。
甲 就是呀，你说这种窗口要不要改进？
; C7 ?3 d/ u! d" A) g5 e0 C( A乙 那怎么改进呢，多少年来就是那样。
甲 你这话说得不对，好的我们应该保留，应该发扬；不完美的，有缺点的就应该改进。毛主席说过：“与人民利益适合的东西我们要坚持下去，与人民利益矛盾的东西我们要努力改正。”
% p8 D( ~1 M' R' _$ X乙 对，现在全国都在学毛主席著作。
甲 对，全国各火车站也本着为人民服务第一的精神，把一些不方便旅客的规章制度、设备都做了改进。特别是新民车站在这一方面做得更为出色。
乙 新民车站在哪儿呀？
甲 就在沈山线上。
乙 噢，沈阳到山海关。
甲 对，它是个三等车站。
乙 小站。
* Q2 a% A( ~) R' {& I" w: t* N7 n甲 小站怎么了？小站创奇迹，鸡窝出凤凰。新民车站是学习毛主席著作搞起来的红旗车站，《人民日报》曾经刊登过他们为人民服务的先进事迹，铁道部政治部授予他们光荣称号：人民的好车站。
乙 您怎么知道得这么详细呀？
甲 我在那儿学习过一个时期呀！
$ a/ s/ v9 ^5 ^1 R5 S! e乙 噢，你是深入生活学习去了。
2 V) d% x+ O5 [$ v. y甲 对。
& n0 o5 V6 v4 D1 v0 J乙 太好了，你把新民车站的先进事迹给我们介绍介绍。
甲 你想问哪一部分呢？
) @- w, M- g0 i; s8 e乙 别的你先别谈，你先说说这窗口是怎么改进的。
" ]8 Y* r+ s9 ^甲 你干吗单问窗口呢？
2 L- @& z/ E6 c0 [乙 我这点儿体会得特别深呢！
! Z) s( ?& F) \7 }甲 他们那个窗口，原来也和其它小站一样，他们那儿发现旅客不方便，他们第一次改进是用了双加高的办法 。
+ l  q  v' c- E+ d% {! |3 f乙 什么叫双加高呀？
甲 把桌子加高，椅子加高，旅客再问事就不用窝着脖子了。
乙 哎，这一改可好了。
甲 好是好了，旅客又有了新的意见。
! Z* ~: x2 W5 v2 W乙 噢，有什么意见呢？
. L2 s+ w7 J- ?- v1 h/ {% L7 u  C甲 旅客这样说：“上下两个门，听声不见人，低头看下颏儿，抬头看挠头，还是看不见谁。”
' i5 p+ a- n7 x$ V6 ]/ U乙 这旅客太不知足了。
, |5 `% R" [0 T甲 怎么？
乙 能不窝脖子就得了，你干吗非得瞧见脸啊？
甲 新民车站的同志没有像你这样的，他们是根据毛主席这样一句话来对照自己的工作。
. |2 i8 z1 y+ Z乙 噢，是哪句话呀？
甲 “教育每一个同志，热爱人民群众，细心倾听群众的呼声。”所以他们非常尊重旅客的意见。
9 D" O$ [' w9 R: R# Q* v& i乙 怪不得人家是先进单位，比我那思想水平啊，是高。
" R$ f% V# ]2 T4 Q甲 嗯,高一点儿。
乙 高多了。
& A( R6 q  h5 P. C4 m甲 他们根据这个意见，第二次改进窗口，他们是拿掉了磨砂玻璃换上了透明玻璃，马上就得到了旅客的反映。
" h5 j4 M$ D0 x乙 什么反映呢？
甲 旅客这样说：“哎，这回可好了，我来这坐好几年火车，我才看见你啥模样。”
8 q; B% C& q% c乙 哎，这回这么一改呀，人家旅客就满意了。
甲 不，旅客还有意见。
2 Q4 G' A/ y  \3 r/ p乙 还有意见？
甲 你想，车站那个环境，外头过的车多，候车室里人多，声音嘈杂，有的时候旅客来问事，里头听不清，里边解答外边听不清。这怎么办？
乙 没办法，它就是那么个环境，能不窝脖儿了，又能看见人了，还提高，这也太不知足啦。
甲 这位同志是什么态度？人家新民车站的同志没有像你这样的。
: Z$ D% ?8 {8 F; F2 x乙 嗯。
甲 他们用毛主席这样一句话来对照自己的工作。
8 }, n/ ]& U- g# M乙 又是哪句话呢？
甲 “因为我们是为人民服务的，所以我们如果有了缺点就不怕别人批评指出，不管什么人谁向我们指出都行，只要你说得对，我们就改正。”
) n! G  `. n. s# W+ A8 p乙 对。
甲 嗯，跟你那思想比，是差一点儿吗？
3 N2 ?9 F) k: \0 |+ h5 R8 h乙 我这思想是差一点儿。
甲 差老鼻子了。
, Q& K; u* N6 d! @  l2 y) Q! z乙 好好，这差老鼻子了，倒是。
甲 啊，是这样吧？
乙 对。
甲 就是这样他们也不满足自己的工作，他们又用毛主席这样一句话来检查自己的工作。
( R0 L  y# b9 H2 E乙 怎么检查的？
. q2 M% \5 {4 w, [* X甲 “我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底的，为人民的利益工作的。”我们改进是不彻底呢？
" t2 l5 ^3 ?7 q- m/ V乙 我看呢，彻底。
# I! l, U3 Z; p8 _* ~3 k& ?甲 要按照毛主席的教导，全心全意为人民服务，我们做得够不够呢？
乙 够，太够了。
甲 新民车站的同志，没有你这个想法。
乙 噢，他们是怎么想的呀？
甲 他们想，如果我们要把我们的窗口送到旅客面前，那不是更好吗？
乙 那哪行啊？
甲 怎么不行？
- _% {1 R- |2 X7 a- r, S# M乙 服务都举着窗户，到旅客跟前：“同志，您坐哪趟车啊？同志，您有什么问题？同志．．．．．．这能行吗这个？”
) I6 |+ G# v# c/ ~. @甲 都举着窗户呀？
乙 不是说把窗口送到旅客跟前吗？
6 {2 @) W: `) I# X甲 我们的脸就是窗，我们的嘴就是口，也就是说服务员走出问事处主动向旅客解答问题。
乙 你说这个办法人家是怎么想来的？
甲 他们是设身处地地想，假如自己是旅客出门办事，想不想方便呢？
8 k/ J( o8 d/ {乙 已经够方便的了。
甲 不想再方便呢？
: `4 S& ?0 T, r0 J3 V4 ~乙 新民车站再方便也没有了。
甲 如果想尽一切办法为旅客方便，好不好啊？
5 z) r) }0 d& V7 f0 G( n乙 那当然是越方便越好。
甲 对，他们就是本着这种精神为旅客服务。
乙 是啊，真是处处为旅客着想啊！
  L+ l: H% e7 l* H甲 是啊，他们想我们在问事处只能够给人家回答问题，要是到候车室，不是能做更多的事情嘛！
! Q8 d2 F! a9 s3 E/ R4 y+ Z乙 对呀，还可以斟茶，倒水，扶老携幼，照顾病人，打扫打扫卫生什么的。
甲 他们除了干好这些事情以外，还有一个特点。
乙 噢，有什么特点呢？
* d  m0 I3 u- Q$ V* H5 F+ {+ Y甲 善于观察旅客的动态，专门研究旅客的心理，往往不用旅客说话，他们就把问题解决了。
8 ^5 j( j. r4 E6 v  c; z( C乙 那是怎么做呢？
甲 有这么一回事儿，一位老大爷坐在候车室，坐那儿磨磨叽叽的，我们服务员一看就把火柴送过去了。
乙 送火柴干什么？
甲 老大爷，您要抽烟吗？给您火。老大爷说：“哎，同志，您送到我心里了啊！”
3 w% c# m0 \0 w  S乙 哎，真有个琢磨劲儿啊！
甲 还有这么一回事情。
8 F% a) p- e; G/ g1 q乙 嗯。
甲 一位老大娘进了候车室就问：“同志，我上沈阳票价多少钱呢？”
乙 “嗯，大娘，您到沈阳是一块六。”
甲 “有贱点儿的没有啊？”
乙 “有，慢车是有块二。”
甲 “少点行吗？”
, Y  t& P6 z" a乙 哎，没有，买火车票哪有还价的。
0 X5 I! |1 O3 [% X4 L& r甲 冲你这么一说，你就不了解旅客的心理。
乙 噢。
甲 我们服务员马上就明白了。
乙 噢。
甲 “大娘，您带多少钱呢？”“我就剩一块钱了！”“您给我吧。”服务员买了票交给大娘说：“您坐这儿等着，到时候我送您上车。”
乙 哎，票价不是一块二吗？
甲 她给垫上了。
乙 噢，给垫上了。
/ L" |- {! G- {3 u' N' v6 R甲 大娘一看：“哎呀！好姑娘，我到家就给你寄来，你叫啥名字呀？”
乙 “我是服务员。”
! v% i* ~- Q, I# W; f% X! M甲 噢，姓“服”，叫“务员”哪？
乙 咳，哪有有叫这名字的。
; l' X& A. _4 `: k甲 她们就是这样千方百计地为旅客服务的。
& ^/ ?% h$ g6 L: [  E, U  L乙 真是处处满足了旅客的要求啊！
甲 可是他们并不满足自己的工作，他们又响应毛主席的号召，向雷锋同志学习，他们学到了这样一句话。
乙 哪句话呢？
甲 “人的生命是有限的，为人民服务是无限的。”
' p- Z' o) k( U+ s( o乙 这是雷锋同志对毛主席思想的体会。
1 R& `) C$ s$ d; U) e. a/ \# K& N1 m甲 对，他们也要像雷锋同志那样，体会毛主席思想去无限地为人民服务。
乙 唔，无限地服务，他们怎么做呢？
$ @0 q; F. r; S甲 这么说吧——
乙 啊。
  ]- ~4 `4 B% A8 n甲 比如你是个旅客，你到新民县，也无论你是出差、办事、探亲、访友、无论你是男同志，是女同志，是老年人，是小孩儿，你带的东西多，他们就帮你拿，你上了年纪他们就搀着你，你是小孩儿他们就抱着你。
& W% H! H5 I6 S1 O' J% L- q0 Z乙 甭抱，我会走。
甲 如果你买东西不方便，他们就替你买。
乙 好。
甲 你要有点儿身体不舒服，他们有旅客常备药品，如果你病势很严重，他们有担架，马上把你送进医院。
乙 我这病不轻啊！
7 |* J4 P2 \) p5 L* v: N) \甲 那你就安心疗养吧。
乙 哎，我多会儿有病了我。
甲 总而言之，你到了新民站就跟到家一样。
  b7 v6 v8 S: b$ b8 T" g2 D9 x. a乙 哎，过去不有那么句话吗？说在家处处好，出门事事难嘛！
甲 噢，在咱们新社会根本不存在这样两句话，在新民县到处流传这样两句话。
乙 哪两句呀？
9 ^$ g+ L: K! v0 o: j9 ?$ |甲 车站是旅客之家，服务员是旅客之友。
7 E2 u5 X7 f& @( R/ Y/ |乙 噢。
* z2 V' t; c" e% q  Z8 P5 y甲 如果你出门感觉人地两生，你要到了新民站就会感觉人亲地熟。
乙 是呀？
甲 哎。
4 ^& |% r$ v. v7 @5 R( Y! u乙 说真的，我要到了新民县，那个道路就不熟啊！
甲 这儿不熟啊？没关系，他们可以给你开个路条。
乙 路条？有没有护照啊？
甲 你要护照干什么？
9 X; n4 p$ r6 ^3 |* m* S% W% o$ P* s3 s乙 怎么车站还开路条啊？
甲 啊，我说笑了，他们是根据你的路线，给你写出来，画出来。
$ [# G! K6 j, _1 q/ r: y+ O5 t乙 噢。
. l) D  D0 @! l1 g* C, F甲 他们给起名叫“向导签，”当地老乡就管它叫“路条”。
% Y/ j, O# D0 X, H乙 噢，我要到乡下办事跟他们打听打听也行吗？
3 E3 s9 ^( I, x* Y% N  s甲 他们全清楚，全县有二十七个人民公社，三百二十六个生产大队，两千四百一十耳个生产小队，你说上哪儿他们都清楚。
乙 我上东边。
( K4 y$ ~: }& J( v6 Y甲 东？
% c# g' n% ^- B& h. j8 l1 h乙 东边！
2 ~" ~+ r1 ~2 W& u" g# B9 b* H; [甲 东边。
乙 嗯。
甲 东边地方大了，东边哪儿呀？东边有高台、温台、公主屯、大柳屯、十家窝棚、东坨山子，上哪个地方呀？
& c0 P# l0 G+ {, o0 x乙 东边有什么台？
甲 有高台、温台。
乙 我上温台。
8 G1 K$ t- G% E2 p: U0 F1 r甲 上温台？
乙 嗯。
& }4 X% P& G) A3 p& V甲 那你今儿晚上别去了！那儿不方便，那儿没有旅店，没有饭馆。黑更半夜找人不方便哪，最好在这儿住一夜，明天早上再走。
乙 你看想得多周到啊！
甲 嗯。
乙 我住在哪儿呢？
6 C& N$ n2 ~+ }: p: c1 {' w0 w+ y/ U6 [8 M甲 那得根据你的情况给你介绍住所啊！你要是工作人员就请到县委招待所，你要是军政人员，就请到第八旅社，你要是赶着大车来的，就请到大车店。
乙 我赶着大车坐火车呀？
6 w/ K2 ~1 m( ]  v  I- H5 R- \甲 要不你就住到妇婴旅店。
! U. ]3 J" \, Z& i' w乙 啊，妇婴旅店？
甲 给小孩儿喂奶、洗尿布什么的都方便。
乙 咳！我没带着孩子。
+ K" W  `- I4 `3 T4 m甲 那你晚上不闷得慌吗？第八旅社对门有电影院，今天上演是《满意不满意》。
5 H" ?) q, K% }0 w3 F8 F乙 噢，我不想看电影。
0 t7 x, B( x$ K* `1 U7 i5 v甲 旅社后面有评戏团，今天上演《怪谈新媳妇》，看看评戏？
乙 不想看评戏呢？
甲 广场东边有说书场，正说《红岩》。地方戏剧团，。
) Z& u7 Q3 ?" ?0 d! q乙 不想听评书。
甲 派出所西边有地方戏剧团，演二人转《接闺女，办喜事》。
: a5 P9 u. s$ W4 ~乙 不想看二人转。
甲 看看篮球赛吧，今天灯光球场有球赛，你看看？
: @, l9 t3 i2 Y5 v0 ]3 p乙 不想看篮球。
甲 你想要干什么？
- ]( m+ A$ [3 V( q& C7 V; k乙 我想滑冰。
! A" A" M. b  h3 t0 s; K+ G( {0 b甲 噢，你上北冰洋？
乙 我这是跟您说笑话，我就为让您介绍新民站的先进事迹。
甲 三天三夜也说不完呢！
乙 哎，你再给介绍一些。
8 E: `; P) K3 D% F* z& v# h甲 行，如果你是热天到了新民站，他们就拿出自己做的小凉扇递到你跟前，扇扇，你觉得怎么样？
$ x+ e2 z( N$ t乙 嗯， 我这身上凉快多了。
甲 扇子非小应该体会他们的心意。
乙 我真应该好好地向人家学习！  
! n1 l: b" f; O3 M+ J8 [. m甲 你要是大风天到了新民站，满身是土，他们就会拿出来自己绑的小掸子递到你跟前，给你掸掸土。好吗？
$ C- W& ~$ E) L9 C. K# d乙 我这身上可干净了。
2 ]  G' `- K! c, j5 O甲 事情虽小应该体会他们的心意。
1 R# d0 o6 [1 k乙 我应该把他们这种服务的精神贯彻到我的工作当中去。
* ?4 Z; i. m* p' J, O甲 嗯，要是下大雪的天气，你到了新民站，满身是雪，他们就会拿出来自己做的把子送到你跟前，给你扫扫雪。
乙 对，不然雪一化了，衣服就湿了。
甲 是呀，东西虽小应该体会他们的心意。
乙 他们对旅客怎么这么关心呢？
甲 他们是根据毛主席的教导，“关心群众生活，注意工作方法”。
乙 他们对旅客的心理怎么了解得这么透彻呢？
甲 也是根据毛主席的教导，“大搞调查研究”。
乙 他们的工作怎么做得这么好啊？
甲 他们是一次又一次地学习毛主席的著作《为人民服务》，所以他们是想尽办法，设身处地为旅客着想，你问点儿事情都给你解答了。
乙 你也算一小窗口？
1 M+ t' {9 e, K甲 哎，小小窗口。
乙 那我问问你，我上东北坐哪趟车？
甲 那你说得太笼统了，新民车站就在东北啊。你是从北京上东北？还是从新民车站上东北？
乙 我从新民站上东北，上沈阳。
5 D5 L8 h3 Q- H( I$ ~6 }! R% P( U: `甲 上沈阳？
乙 上沈阳看我哥哥去。
1 n' \0 Z6 H4 J" u4 ]甲 请坐29次快车，十三点零三分进站，十三点零六分开车，到达沈阳时间是十四点零七分。
乙 我要从沈阳往北去呢？
甲 往北？
乙 嗯！
甲 四平、长春、哈尔滨哪站？
乙 我上长春。上长春看我二哥去。
) G, o/ |* U7 {8 O0 T% ~4 M3 `甲 上长春请坐165次的普通客车，十六点整开车，到达长春时间是二十四点十五分。好，您还上哪儿？
乙 我往东。
" R/ K$ {4 v& r! i( O甲 往东大站就到吉林了。
乙 对啊，我上吉林，我上吉林看我三哥去。
+ g4 W- w- v* y* k, O( w1 o甲 上吉林啊，您请坐85次快车，十八点三十分开车，到达吉林时间是二十点五十分。
: @8 t/ r8 b2 Y% p* _! y& z2 c; T- ~乙 噢！
甲 您还上哪儿？
+ w/ ]  J  Z  Y2 y2 S乙 我上图门。上图门看我四哥去。
甲 你那么多哥哥呀？
乙 我们弟兄就是多嘛！
3 C" I; q0 H: n' ^8 b- D甲 上图门您请坐231次普通客车，九点三十二分开车，到达图门时间是二十点五十二分。看完你四哥你就回来吧。
8 q! q# N9 M" z乙 不，我还得往前走，还看我五哥呢！
甲 您先别看你五哥哪，您先游泳得啦！
乙 干吗呀？
甲 前面就是图门江了。
" e+ ~" L1 a2 w  m- D+ b乙 上那儿游泳去啦？