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青春赞_姜昆_李文华-相声文本-相声坛子

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1#
发表于 2011-5-15 20:56:42 |只看该作者 |倒序浏览
转自网络
" U- y3 n2 m) c' S1 m# o0 F
: [' V) W+ p7 n7 G6 `, B甲:(学机车声)“呜——咕咕咕……吱——”“各位旅客,16次广州开往北京的列车终点站到了。请旅客们带好自己的物品,顺序下车。大娘我扶您慢点走,小朋友别跑,留神摔着。大爷,您跟着这位解放军同志,他送您去汽车站。首长,这是您的旅行袋。乘警同志,(指乙)这是位神经病,把他交给您了……”
/ h8 N' I* s5 y% e2 Q$ _+ w
" I/ a# G# h& k( Z2 R% }# y乙:(打断)我成神经病人啦!
; g5 p8 o1 k3 S) A& ]! B* q( k- A7 B2 P# E: x; c
甲:我这是向你介绍我的工作情况。% h6 F# J7 A; S; V& B, M1 r% }  w
: a5 Q2 @4 i, o6 ?: R% B
乙:你在铁路上工作。, G, {  p: c! w2 n8 @
+ F; Q! G  Q( z" u
甲:对。你看铁路上下:欣欣向荣,热气腾腾,你追我赶,真是人欢机叫。
6 E5 `, k$ f7 K) f0 t$ @; F- v5 ^2 i" {7 w
乙:哎,人欢马叫。
8 z/ O! J2 m" K  ]. G/ R4 p5 Z6 P! O
甲:人欢机叫。9 A& Z: }7 o# D6 M

: [& L" [! o6 r9 [! S乙:哪能来的鸡?是公鸡,是母鸡?9 X3 @/ A& Q& @+ x

/ S. ^: K& z% L. _% _! h7 k) ~甲:是机车:呜——) o8 ^6 d$ ^) v9 _! [9 `- _9 D1 P" r
, K6 ^, C% h: k" D3 l+ R
乙:对,是人欢“机”叫。+ W. d) t* \4 V
8 T& l1 f! O5 s* I. w, N& k; w
甲:这是粉碎了“四人帮”以后出现的崭新景象。
' K. M/ A4 _9 d4 f( {
9 Q9 c- e: \/ X: y. m8 c2 A乙:鼓舞人心呀。1 w  e4 V) Q; C9 Z6 Y% _0 z: e0 D

: t' q% a& s+ Z* O* x+ S甲:可是,过去我干了这么几年乘务员,不明白自己工作的内容,
5 o! a; x5 M+ Z5 `# a不懂得怎样为人民服务。2 d1 |$ {" Z9 U0 j

3 j# j. q& ~, X; d/ @# ?乙:哎哟,真够呛。3 C. F) p6 g5 ]2 w& G! a
6 {+ _( N$ {) p% x
甲:怎么?
% O. F; j  Z/ }* f# J
) `: r# w$ b" N5 p) W乙:乘务员道首先得熟悉自己的本职工作。5 [8 |) D; f2 w* m' L) @: |" y
7 U' z4 s5 b* m
甲:替走资派卖命?
& |9 N; b7 g9 k  D2 ?( a' [: b1 `; W# k# A# H) x1 _, C
乙:你得为旅客服务。
0 b7 g- U4 @6 ]7 c& K+ V  Z- b+ z4 ^- O
甲:搞奴隶主义?
% b$ x: F4 N8 ], d" E+ G1 [% F
0 _5 R1 s8 ?4 S2 G) L. B  c乙:乘务员应该长工资。' |, O) _+ z. a/ n# Q: j$ J* K

4 }7 J  ~  |6 Q  A甲:(急切地)从哪月开始给?2 ]: a: ?1 _0 a! N
" {. V. c3 p8 |  W2 g% F
乙:说干活就顶牛,说工资就来劲,你怎么这样呢?: n! `; P4 ~4 Z. y. o& _

+ `" O, v. I7 Z2 w6 f$ ?+ \甲:“四人帮”害的。) p3 t" I$ L! s/ E: u% V1 d0 X

  X! b* s0 J7 y# n乙:噢,中毒了!4 z  ]. X% q3 N
8 V! s5 b1 @- a6 }8 N
甲:打倒了“四人帮”,我们列车上恢复了人民铁路的光荣传统,我的心里就象安上了一百瓦的大灯炮。8 u# ?0 V0 V* w: N

% @& w% V1 r  {# K% ?5 i乙:心里安灯泡?没听说过。
, M1 S8 n1 e$ Q! S
# ^  _4 y5 w# |9 w# i甲:亮堂了!原来我们铁路上有这么多的优良作风。
1 B2 a2 H4 [; W. l6 r, `2 N6 P$ R6 S" W; a$ T
乙:那当然了。6 o6 z& `/ `5 ^1 {+ e2 s

, q5 E4 M3 q. S$ @& C! `甲:原来当个乘务员也不简单呀!?0 X+ E; {5 v1 x2 Z, y5 o, t
4 }7 \7 J, [" b% J' p4 _: v
乙:多新鲜哪!
* {6 D5 {4 A/ H8 O1 r/ i9 d: n7 T! G. L" a
甲:原来每行工作里面都包含着很深的学问!?2 Z+ }& s+ V) r' W

5 ~* T7 Y% C8 j- @- w; t乙:可不是嘛!4 ]4 L! r3 c- z5 ^: _! v

& f4 J- B+ u) R  \1 F6 p甲:原来每个乘务员的肚子里得五脏俱全呀!?
  k, ?2 L+ l( R, E' a: V  T9 l, }1 O8 V/ W/ G$ s* h# N
乙:那……废话!谁肚子里能不五脏俱全?
, {1 d8 Q1 U& w& I. _: J- k* l6 I# R; M" ?6 L
甲:我是形容肚子里要经验丰富。: q1 j, ~4 `5 h

* q: l" x0 m. Y* u1 x* d乙:做一个人民的乘务员不容易呀!
- D- m4 [5 ~% N* ]! {, E) j5 r
  D5 E& r$ G/ q- K+ @甲:过去我被“四人帮”蒙住了眼睛,没有做好自己的工作,浪费了青春。- G3 f: g; d9 _6 W% I- f8 b

) L4 ]- A9 z- T7 l8 ]# s! s4 U乙:“四人帮”害了我们不少的年轻同志。
4 q9 b" ]0 A# z. N7 z
6 @! }" w. I9 n. E% i+ H- Z/ J5 P甲:今天,我思想弄清了,当即写了一首诗向列车党支部表达我的决心。( ?% i" X: P; y; c1 h
6 T' z! B# {7 K
乙:怎么写的?
: U. g/ U- K- p: z+ d8 [" E. l+ t* i, o' X, a4 M* x
甲:“是可恶的害人帮夺去了我的青春,使我荒废掉了大好时光。
$ n. [4 k7 j- C! }2 B9 A8 K党中央指出光明的方向,
; |0 [( w; E: K8 P使我们看到了灿烂的希望。6 b0 O: n( i' `0 |! g9 I
努力工作!刻苦钻研!8 Q! j! H8 g6 a0 r  a4 g2 u
用十倍,二十倍,五十倍,一百九七七倍的力量!”
1 W, }; a6 W8 c+ X  U3 @& M2 l( A' c  j4 N, U+ _  K8 u& V5 V2 }
乙:决心真不小。" f/ T8 b; Z& W

& v3 v$ a3 G' [7 C) \4 E/ b' q$ B$ E甲:“让青春放射光芒!让青春大有作为!让真正的青春就象……真正的青春一样!”8 c, d, d7 r/ {2 U# a

  M5 l6 t8 T* k  y7 {3 g/ s乙:好嘛,都没词儿了。
6 g- u& U1 u6 Y4 W" }- Z
7 V- g. N0 G! v& N+ r+ \甲:你别说,同志们听完我的决心以后,都是热烈鼓掌,掌声此起彼伏,经久不息,划破长空,在田野回荡。8 ]/ F) D' f  a: n. t2 i* X

) r+ W; ]8 U+ W) G$ D6 w0 t乙:掌声这么响?
) E, d5 _& n  G9 _. s' W( Z6 n1 G; B; [& E1 c9 C% p
甲:正赶上火车拉笛。
5 N5 w1 V  [7 {$ J, \5 E' y* f' w6 s( j+ N: K& x
乙:我说呢!那你做得怎么样?' n3 M' F$ Q/ E+ G7 N& a
) F% P5 {. a8 j2 ^, ^/ u; I! W
甲:在党的关怀下,我牢记毛主席关于为人民服务的伟大教导,一年来取得了点滴进步。* ?8 Z% c4 ~( X. i/ e

% N+ T8 _$ \6 a# {乙:那你能不能给我说说。4 C% n7 m" W! O" o5 s# }) Z

& [% u# e: [8 P甲:可以。最近我又写了首诗,准备向我们支部汇报。
% u5 Y$ J+ v. \5 j4 W  e* a8 v3 z. P4 z. O% x1 A) e% R. Z
乙:什么题目?
. N* K3 f! W2 A, ?7 P7 l
; l/ X+ f( q$ V. w# _6 s甲:“青春赞”。$ c9 f3 G, K; _( V$ g+ d" m

2 N  J6 ]8 _/ e8 O6 s乙:你给念念。
, Q& c4 W3 f% J; ]0 }  P4 w" i& ^) `& _; [) J8 ?
甲:(朗诵)“啊,我赞美青春,真正的青春光辉灿烂,我——普通的乘务员,在平凡的工作岗位上,看到青春的火花,看到青春的火焰,我在人民的列车上,展开我青春的画卷。翻开第一页,看看吧!”, C- o9 i/ k) k( g+ q" r
) Z: R; i8 _% Z  x1 C+ N1 ^% z
乙:怎么样?( f& j4 Y+ M% u9 h4 P

+ F! `( Q/ s) a7 U! ]  S* l甲:“什么也没有”。% N  s. {" e2 G# l, b7 m

6 F3 I- |& b+ P0 I5 _$ ]2 X: f% ~乙:没有哇?( |6 n- b. j0 C, L  o
$ X* z+ K( O; Q8 s4 w
甲:还没做出成绩哪。(继续朗诵)“普通的乘务员,没有战场上的冲锋陷阵,没有科学尖端的研究发明。但,这里有知识,这里有难关。在一个大娘面前,我拿起我的武器,冲锋!前进!突破!冲啊——”
$ A/ G6 i& j4 B4 c) s! J& i6 W* g; X* Q3 Z
乙:哎,你跟大娘打仗哪?
' K7 B% s1 c9 C8 ?: B4 V( f" Z
, B( _' {' @$ s: Q甲:为大娘服务。
/ v9 z+ P! j  w9 L# `% B3 l$ l! {2 E+ o0 |
乙:服务你“冲”什么?1 G& ?! ~' J& P: D

% J  c9 d! g& u1 ^1 I甲:攻下服务的难关。“冲呀!”
8 A: z1 g  D, l* F  Y7 w( p
5 z' z2 v9 W# T, A1 v% t0 W( c' P乙:他这火药味满浓咧。一个老大娘上了车,你怎么办?6 Q3 N3 R' x5 c* f

+ J. U: i0 q4 S- n! G甲:让大娘在人民的列车里感到温暖,看到我们社会主义制度的优越,我重点登记,重点照顾。
$ S' K& z' _6 F0 W1 v' Y4 C7 P  m2 r' N9 V8 T% h) S
乙:那就登记呀,“冲”什么?
: O2 j2 h" E) D- N2 T- D# {& n
8 D' N- M* E  k  z甲::怎么登?
; Q% ?; ~5 q+ w4 R% I: t/ l2 y  G# r( v
乙:问问大娘:“大娘,叫什么名字?哪儿下车?座号多少?”登好就走。2 H+ Y, K& e6 {- \
# D6 X5 O3 B  O8 e; @, T3 ?
甲:登好就走?* V3 J1 y  l3 w5 G$ }
( x; d4 T( ~, E8 `; ?$ F+ s
乙:那还有什么罗嗦的。
0 a( Z/ W& [" e: w4 q. q( i( b8 H
/ ^7 A: j; y$ r甲:你倒走得快,大娘还现找别人打听:“同志呀:刚才这小伙子,把我名儿记走,干, V2 t+ e" g" w
啥?”5 ^3 u4 t$ z6 o& D# j9 [

6 O, p& D) l3 E' O+ Q) ~乙:那是重点旅客登记,路上您有什么困难,端茶送饭,人家都管。
( P% d. y+ B1 o% {; g8 A0 }# W% e& |
0 n0 O! a9 Y7 i  K4 ^甲:“你倒是讲清楚。问我两句,写个名就走,你猜我咋琢磨的?”
  T2 w. {  C! `# \
6 I! @1 i$ E8 L乙:怎么?9 j. H$ }! M, U) H  @

; s5 H0 R9 y8 ?# ~) _甲:“我寻思我犯啥法了呢!”) G; v8 M/ \% p8 W- Z# T$ s

5 W, }3 T9 h; ~' `- D$ P乙:嗐,这是哪儿的事呀!3 @8 S7 z$ P8 X" A6 s! h; T

- j6 ]* ]4 Q/ K( @/ h甲:所以乘务员的语言很重要,这是我们工作的基本功。
- w; A- H; }2 q( ]0 p6 [8 G" p/ r+ |
乙:那你端起武器冲啊,是怎么回事儿?3 E+ }8 S2 R1 A$ [
. o6 {! @; t8 d8 z* ~- ]3 e
甲:(朗诵)“满怀对‘四人帮’的仇恨,这就是我攻关的武器,用冲锋的劲头攻下语言上的基本功,让自己的每一句话,都带着对人民的深情,让自己每一句称呼都闪出青春的火花。”- x4 G* ~7 W/ N1 }3 [# L
6 [& j( D/ P1 D+ U1 w& }% |
乙:噢,称呼人一句都得闪火花?
6 J$ W$ _1 {6 T( o
& `& \6 U5 ^' t. q4 k5 R甲:那当然了,光这称呼就够你攻一阵儿的。( K" o* e, c; k8 d
) i# ]/ A4 |! T' g. k( _
乙:我甭攻!我看到你叫一声“相声演员同志”完了,闪什么火花?* T* {6 Z( I0 L
0 r3 `  b1 L# G/ j# z5 Q4 E6 L
甲:我要是工人?6 v6 G/ ^1 x5 l; j

# B. I& o, @! F( r  Y' h% s8 f乙:“师傅”完了。
8 {  z* d  x1 Q  A
' w2 U, h; ?4 h# M+ B# H- `甲:我是老农?$ Z4 U( g4 H8 o* W. h
6 H8 M! B5 x  }+ v
乙:“大伯”完了。
2 t( E' u3 \* r, V6 a& n7 X) r- g" n4 j! o  |8 o3 ?
甲:我是学生?* V: p. y9 x# J2 q7 |; ^- ~, }8 N6 J

: P% G+ X1 B  y( w乙:“同学”完了。7 P8 i0 K9 }- d/ b$ J9 L& Q

0 d) }% {$ T6 q, _甲:我是河上……
$ T  R. H9 b- b) D" `( @/ D8 E8 k- Z1 b7 c8 @% ]' f8 y
乙:和……和尚?& a4 o& B2 I  R

& ?6 \5 x7 |1 u, z) v甲:河上打鱼的。
! y9 u6 [- Z  r/ C! {
" ]/ }  S( q  ?  J2 C' Y% Y# y乙:“渔民同志”完了。
' e9 o; F+ I- S# T" W& _2 {# D$ M8 {- C  w0 v" Z0 o$ O
甲:这些简单的你倒是都答上来了。
7 g9 L7 A5 T' s. g/ \
8 k6 r2 q! R' q$ \6 T2 U3 @乙:复杂的我也行。/ h+ ]' P2 ?3 X1 O: q, O1 ~

% Q; H% Y: O2 E/ R甲:我是六十多岁的老头。  d' v+ L/ M2 Y5 o5 }- o

9 y# _9 N. D0 q- l, \乙:称呼您老大爷,完了。/ `* L9 A$ E( m5 d+ W

4 Q# t9 U4 a& {& @( j0 i甲:我可是贵州人。! ~- m4 F  {4 Y( e* ]
2 E1 C# k( E7 {1 L2 f% m
乙:甭管哪儿的人——“老大爷”完了。
% I* M3 @4 w: |# l8 ~7 W
" y4 [& _) g  {/ l8 W3 b! O/ b甲:贵州话“老大爷”是老儿子的意思。& }1 i: `( r8 _- D% I

( F3 T, T; c5 _$ y9 _* c乙:什么?我……你……这下可真完了。5 k% @3 e5 Q0 w* a% n; Y" \7 Z. W

  p) e/ G7 U7 h/ G甲:黎族同胞。+ t* M% G4 {; n0 O3 f  b- h( A
5 q: Z  i( D# k0 ^$ p; b9 F
乙:叫……不会了。
( g* x! w" p& F# P2 n% }4 c3 Q5 ?4 F0 k$ g2 I/ A
甲:聋哑病人。
- @2 M6 r+ x( ?7 ^: b2 C0 N8 M$ d' {2 w/ O5 \* g, C/ k7 V
乙:叫……叫也听不见。* L4 z- d& _5 G1 I5 |
( ?* u$ R& E7 E; |1 R1 P
甲:正是的。(继续朗诵)“我,一个年轻的乘务员,一定要把这门学问攻下来。一句亲切的称呼要有一百三十万分的温暖。”! c' {) ~6 ]! F
% i# E$ O) n6 L' w& {
乙:噢!那我是贵州的老大爷?
! P" k/ H; N; ]
. ^+ n" b9 y# E: G- J, [甲:称您老人家。
/ @4 Y, K: H: a/ x" @: [
3 V/ N  b8 Y, m" X乙;我是湖南的老大娘。5 S# q( w5 A2 d  u7 l+ }
3 a4 C2 u) N- k0 u$ Q7 M$ P- u& N8 Q
甲:称您老娭毑。
* @8 G$ m# Z0 c4 T0 W: a! _. D' y6 Y) N: C# J
乙:我是上海的老大娘。- h$ S) |- d8 Q6 P, b! t! d/ Q
/ b  h' T9 D1 p+ ~6 u
甲:老婆婆。
$ I" B) ?0 s6 V) e% i. b' n4 _0 L
乙:我是四川的老大娘。
; t$ a! U; g2 a2 V% J0 b8 C
& n5 j0 C, u8 X1 U" i甲:老太太。
; W: S4 W, i. A0 K# {; C$ h" V1 j, c- L0 n7 D
乙:我是朝鲜族老大娘。
# P6 V2 A% m" B6 V$ l$ G* I
" D- s' B7 _5 j甲:阿妈妮。
; N$ X6 k: p. m  w
( y( z& H$ [# f乙:我是英国老大娘。! l& w* i: Z4 W" a2 F5 |, N6 T) c

% [+ `- H6 \+ u甲:格兰妮。/ F! e; s1 Z% u4 m( v3 Q- m% h

0 y* i5 e) O* ~乙:关我?关我干什么?
: v5 I( w$ Q& |6 n
0 G, p3 U( S) ?, c& @甲:英语:格兰妮。% w+ ~* n, P0 P8 _) u

7 g" l, [) y- T8 n* d3 K乙:我是长胡子的老大娘。
2 E4 q4 N! d" r
4 x% C' |3 t/ d7 I9 C甲:……有长胡子的吗?
7 e# b/ `. a6 S
: V& v3 R, A5 p" B. ?乙:还真难不住他。行,这就算攻下来了。
, ?  X: R4 [* n9 F
$ W0 w$ o) t, Y( I! f4 h6 G/ d甲:攻下来了?早着哪!
" N% F% B- u. r' {* q6 M9 a
( P' x& N  G& `9 k  `! [8 H& T% W乙:这还不行?
3 ]. Q7 S! Y4 k4 H( O: D) M# w
8 r6 L! B) I3 q! W  V; j. F甲:你听诗呀:(朗诵)“这生活中平凡的导火索,靠青春的火花点燃,随着火花的迸发,我看到工作中知识的深渊呵,碰!叭!哐!咕!”. B  F7 q+ r/ T7 i& _1 _4 `2 G
9 t5 y5 F4 b! q2 X$ u
乙:哎——怎么爆炸了?7 s+ Y( w2 c4 q
9 [" ?$ M- E/ q  X  M& e4 Y) Y
甲:思想端正了,我的工作起了连锁反应,过去认为没什么大不了的事,现在能看出问题了!
7 n' a& j/ E3 q7 y% U: ]% I/ l  p6 l  `, Z6 I
乙:看出什么问题了?: A. m* ?' E* i8 d5 v9 H4 ~

5 n, \4 S& I& X9 T甲:每一句话都有学问。8 w, W8 U# |2 |2 r

8 {5 r+ F1 n8 |* j乙:哪句话都得……闪火花?
1 q7 l0 V2 x4 f: u+ X: c$ D
/ {! V0 A5 _! X/ h0 }甲:那当然了。有一次,半道上来了一位农民大伯,大伯问我:“同志,到郑州那疙瘩得几点钟?”
. w+ t9 u! S. a! d
) F/ A! o% c4 x9 U' ^/ {乙:你怎么回答的?- M) f- `& q1 P: k) B* e: }- h
% R3 Z1 g; \- C
甲:“大伯,到郑州,十八点三十四分。”
( c: t7 A2 i- Y) [( E5 @# k3 L1 T/ \* M, d8 R( E
乙:对呀!十八点三十四分。( [- N6 P  G* v

. `9 F7 j# d5 K& t甲:老大爷听了,从怀里掏出怀表:“十八点三十四分,十八点?同志,你看这坏事了,我这表上就十二个钟点。”, j  I# O: x  y  p6 @
* g& J& I) }# t$ g/ V
乙:嗐!老大爷听不懂。
+ d5 @2 h4 G6 O1 b6 E* O( G7 {: J4 h& t  u4 ~5 A
甲:以前这事就过去了,现在不行。1 o  c5 y- T& G0 X0 t( K
3 C: F" ?- u- W
乙:怎么?
$ j+ A! @2 m7 ^8 B3 |
! K5 Q: e% u; R$ b; n7 e$ f8 u甲:老大爷提的问题,反映了各种旅客的不同情况和需要。我们人民的乘务员要做盲人的眼睛,跛人的腿,老年人的捌杖,旅客的好向导。我们说出的时间人家听不懂,哪儿行呀!
% O) F' L6 I, |/ Y  g: r
6 T, ^8 T; O" Q1 j乙:对,这也是基本功!3 I& w) _2 \/ j! c+ T0 e
) x4 v; ^8 h  x. n# Q
甲:世上无难事,只怕有心人。经过不断观察、学习,现在要是大伯问我,我就全能回答了。) A+ P# m2 q; E- l9 l, k' N
5 B6 i8 n, H* a% d9 p
乙:要是回答凌晨四点?! Z! I2 ~; S9 [7 w3 Q
" H0 ?. S( ?4 O$ a5 O: T; |2 e6 R
甲:“大伯,您问这个地方鸡叫那个四点到!”6 c0 X3 k9 @' \6 y8 U

" u1 o, _9 I4 B乙:噢,用鸡叫形容凌晨。上午九点?7 p; T0 _1 E7 _7 R
; v. _- ]# t7 `4 T) B
甲:“大伯,您问这个地方贴晌(上昼)九点到!”
- @5 H( p6 z  m: W6 E; r5 R3 d1 A: C
乙:这个九点快贴晌午了!十五点?3 Q9 F" B# J1 e4 Z2 F

& ]; |1 n- n$ q甲:“您问这个地方过晌(下昼)三点到。”' R3 M! |0 I/ q

. w* o2 x0 G9 k/ X' ]乙:把晌午又过啦!十八点?! u. Q$ Y2 j/ F  }' A3 `

! y" |& r3 H5 q' T# u甲:“您问这地方,太阳落山那个六点到。”
5 q+ r3 I  D! h2 e- k& A( f: r: T# ~& [, b# o- W0 ]5 A: ]
乙:什么?3 t( v+ p6 {- }+ u- a
. A+ M" `" q/ |8 ^0 c4 N
甲:太阳落山那个六点。
! ^9 H. \; W6 x3 k& g0 f
# d; k6 `& Y) Q4 o" \乙:嗬。
( O  L' F  c+ m( Z( P! k! g6 X
) {4 Z% b6 W' x1 i, L3 x  x甲:可也要他人回答。
8 T6 y: f3 W' d' e. S" @1 P' C3 ]' j1 C
乙:这样回答不是很形象吗?/ L( i6 v0 f; A* ]5 b
4 G4 @& }0 M( K; k/ o9 o
甲:不行啊!首长上车问你:“到郑州几点钟?”你也回答:“首长,太阳落山那个六点到。”行吗?8 c# k5 J# r+ r& S7 @# c( Q! x

- Z* ~) l$ P; s7 _4 B) W乙:这就算你攻下来了。. `0 m8 d' o  f* m+ H
* b9 ~( ]0 K- w( }, Q
甲:攻下来了?早着呢!
. }( Y5 z; d% @: w9 D8 ~* d, p
( r) f5 A, l3 L) k乙:这还不行?0 g- i- i8 y( ]; V

) _& l  O' K0 R甲:你听诗呀:(继续朗诵)“知识是深渊,知识也是高山,要探索,要登攀,要瞪起双眼,吹起响亮的号角:嗒、嗒、嘀、嗒、嗒——”
, y# j1 Y6 B  B5 e+ G& t" y7 r* R9 k# r9 n5 u% N
乙:又冲上锋了。这回攻什么?9 u6 |$ |( ]8 [& ~* q% y

9 K$ d; u7 }8 x; U) n6 ~甲:没跟你讲吗?语言、行动不能千篇一律。得搞清旅客的身份才能摸透旅客的需要。
5 s; G2 ~: \. Q( v* [7 F( n1 c4 h/ K" W: [& |6 R: E8 R7 Q4 V
乙:怎么搞清?- ~) R) C7 w" W- m- r* x. {
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甲:看得象,听反应,勤动腿,多张嘴。
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* T$ y/ O& h, ]% q# g乙:干什么?, g3 f4 B3 m! Q5 P2 \
2 f' n* k7 V6 a- R
甲:摸规律,找方法。( Y0 }5 B: U3 r/ Z! Q: b. T: x
6 J. S7 J, ^& n" p. [0 q
乙:攻得怎么样?0 x& q; N+ m: m5 ]3 R- @
) B) L3 ~( |: b* G+ n+ H
甲:那还用说?只要看你的表情,跟你聊几句,我就知道你的情况,知道怎样为你服务。
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0 a1 z% n# T4 k4 ]& m. a乙:那我这人没什么表情,怎么看?( ]8 I* d  P5 d' x" [6 B+ }2 h6 x6 X

& c8 h, Y' _% ^5 J6 L" d9 r甲:你怎样上车?(乙作从容状)知道了,您是经常乘坐列车的乘客,脸部表情轻松,携带行李物品少,熟悉列车运行情况,象您这样的旅客——2 h4 b$ d8 S* Q! m% y- f
* c* s' Q2 @8 H+ F" \, c
乙:怎么办?; w& J7 {5 K4 z9 K/ N) Y. V

  I# V* V, R3 A# p% g4 L; F甲:得抓——
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乙:啊!抓?
0 g, {5 |4 Q+ i* `* r3 N; I
+ B, j) i! B' L5 _3 G甲:得抓住特点,进行一般服务项目,保您满意。* Y9 I& ?  l: H* G) l

9 u1 d* m3 Y/ q乙:要是这样的表情?(作焦急状)+ Z, T. J: z9 j$ p- a

- I. x5 X: j& D* y: B7 Q0 T甲:您不经常旅行,面部流露出“五担心”:担心上不了车,担心下不了车,担心找不到座位,担心喝不上水,担心吃不上饭。
& ]" T  d  @, C- F/ A
7 \* n; ~4 ~+ Z8 T% j乙:我这心也够多的了。9 P1 Y' A. a4 k. m' _" ]* p( W$ }
( P. a& m: U5 R6 R
甲:我们重点照顾,把您的“五担心”变成“五放心”。开饭端在您面前,喝水送到您手中,如果您是残废旅客,(往乙嘴边伸手)“张嘴。”
1 z3 C( b8 h$ r1 |3 s& s4 f1 Y- [0 Y0 [6 K
乙:哎,往这里伸手干什么?8 B0 S" D5 T+ J. b% S* e: y
, Q5 \* D  [  ?2 K. z. {
甲:我们管喂水。4 G2 A4 c4 k4 h( v4 p

$ T6 r4 H: U. Q乙:嘿,照顾得真周到。我要是这样呢?(作四下张望状)% M% f. y+ ]! M5 d0 x6 R
; {: w6 b5 D6 [, V1 D9 o6 M$ }
甲:看什么都新鲜。大概是农民旅客,生产比较忙,出门机会少。主动向您介绍列车设备使用方法与沿途风光,代您定购经济实惠的饭菜。" m+ c5 p: A! R; M- r6 K

) K4 [. T* t4 |( [乙:我这样?(作儿童状)- k- N* Y% a. |2 r
1 |& b- l8 H" \
甲:儿童旅客。爱护下一代更是我们的责任。“来,坐离窗户远一点,不然,那边来一列火车一叫,把你吓着。听话,叫叔叔——”
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8 s' }. {* b/ O乙:“叔——”嗐,叫你干吗。那我要这样?(作身子乱抖状)6 b$ v6 B7 {5 t3 S$ }
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甲:你这是“抽风”呢!4 ?. v3 S! R/ z* f/ }+ I( I

, @2 g# x- h  \8 i- a乙:我是问病人怎么办?$ Q+ t3 e& f3 Y& `

* L. z8 a1 p! Z8 E- ~3 A甲:只要是可能遇见的情况,全是我们的服务内容。我们会针灸。
0 Q% b! j# S1 _8 f2 [8 l3 J
2 J2 ~2 T2 ?/ U* Y6 J" R乙:针灸也练?; z( S6 O$ P1 n. H% W
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甲:不但练,而且钻研。列车上地方狭窄,我们练耳针。你要是有个头疼脑热,甭请大夫,我们每人在你耳朵上扎一针。
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乙:我受不了!干吗都来扎呀?
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甲:我是说我们列车上的工作人员个个都是赤脚医生。
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# I, O& g$ x2 ]+ e& x  y; }乙:行,这就算攻下来了。
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! S# t  W  W! D( q甲:攻下来了?早着呢!
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乙:这还不行?' l9 q4 x$ B: J
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甲:你听诗呀:“革命的道路上,永无止境,永远登攀。这样的青春,才叫真正灿烂。因为我做了应做的工作,因为我没有让时间空闲。”请听听我们青春的歌声吧:(唱)“我拿起了一把壶,倒上了一杯水,走到你面前,再张开你的嘴。我……”3 i6 ^9 U# w( j0 v- T
4 h' Y% [' `4 [9 V' G- c% K' M& r$ k
乙:行啦,你这儿干什么呢?
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1 I7 f# `0 ]: O, S甲:练习给旅客送水。
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乙:送水练习什么?手里拿着开水壶,把你的茶杯接过来,倒上水就行啦。0 G# F! D  G+ x* _' i+ I4 M

4 T1 d* R) R! @1 E8 {& t( C甲:那水杯怎么办?
3 g" k5 ^5 [, @: _9 R# r. [. h6 _, k, V3 B' h: n7 G+ @
乙:放在桌上。
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甲:桌上全是东西。# b% i- L( y# F- f5 H0 K/ C4 @

: l. T! z: u; [乙:送你手上。
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- F- h7 Y* T; Y1 [+ e甲:我怎么拿?9 g1 |8 `0 G' v/ t
/ _" Z6 ^% a! E
乙:拿把儿……哟,把在我手里呢,你拿边儿吧。
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5 |5 g) }% u( S7 |/ I6 ?; R% q, m4 n$ l甲:你怎么不拿边儿?) G/ ]0 b9 H" h

! m4 d9 z( b7 S1 w乙:我倒的开水,我拿边儿烫手。
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甲:我拿不烫手?
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* F$ B, M# D$ ]1 Z乙:我……我掐着。
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& i7 q& _' \* w5 X' \甲:这倒好,大拇指泡水里啦——洗手水。2 p" A) m( Q. V+ T1 X" }  I1 r

# d% f3 \- u/ A- r乙:不是……要不……要不先把水倒了吧!3 r' D1 f1 z* m2 C+ X/ `
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甲:干吗倒了?
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" C, N/ {: N6 K乙:我这儿手都酸了。8 J+ r- V- c7 Q
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甲:给旅客倒开水,俩人都不烫手,怎么拿这杯子?5 z1 F; |. x8 [1 B" h
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乙:对了,别用杯子,用铝锅。! I( ^: j6 Y! E- ~8 l

. _+ f/ ~* ^" ]; q% W* a; _7 q9 {甲:用铝锅?
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乙:铝锅这边一个把儿,那边一个把儿,咱俩端着。
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甲:旅客上车一人腰里别一铝锅,倒好水把脑袋伸进去,这不是人喝水,是牲口喝水哪能。
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: A# T9 J* Z# S& S2 J) ^乙:这怎么办?
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* |( V+ m  Z$ k) R$ n6 t  c甲:宁可自己麻烦,也得让旅客满意。解决一个杯子把两人拿,得分析杯子。
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7 |. r- e# ?( l  o7 A乙:怎么分析?
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+ ]" b" K" l# A2 l: v) x甲:(分析)你看这杯子……有把儿呵。$ [6 o1 W% K# V' o3 _

/ f; I# z; Z5 q" p/ U! _8 M乙:没把那是瓶子。
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; [6 h9 G7 _' R1 B* @) j& v  }甲:它这把儿太小是不是?4 K5 t0 \( u& G2 S( @/ d

$ o: X0 C5 R! B& `$ b' S乙:大把那是茶壶。3 q1 J' ~: L) _6 a6 n, M
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甲:一般人拿把都拿中间。* z0 L6 @$ V# m# L; s) Y6 E6 ?

9 B$ q+ v( ?8 e+ `: W# O乙:光提溜上头,水都洒出去了。
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甲:攻关不怕难,苦练出硬功。经过分析研究,有了。用手拿把儿的底部,留出把儿的大部分,倒好水,这样递给旅客:“请您喝水。”& i$ y8 p+ J# U# @: T

8 \  R0 h( N$ r3 k2 a乙:“好咧!”嘿,不烫手。
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甲:当时我又高兴地唱起来:“我拿起了一把壶,倒上一杯水,张开你的嘴,又倒上一杯水,张开你的嘴,又……”" i6 l& p9 J8 L( w" j" m# p

8 K* n2 h/ @, O- ?乙:我喝六杯了!+ O) l& ^6 n7 \) W# |
  d. y9 @  h) n
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